快速疑難排解
| 問題 | 解決方式 |
|---|---|
| 無法登入 | 檢查工作區網址、登入資料,以及是否啟用 SSO |
| AI 回應似乎不完整 | 提出更窄的追問並指定輸出格式 |
| Chat 找不到上傳內容 | 等待上傳狀態顯示完成 |
| 選單中看不到某功能 | 可能受帳戶類型限制——向管理員確認 |
| 頁面持續載入 | 重新整理一次並重試上一個操作 |
| 反覆登入失敗 | 確認使用的是正確的公司工作區網址 |
| 存取被阻擋 | 聯絡工作區管理員 |
需要協助?
| 問題類型 | 聯絡對象 |
|---|---|
| 存取問題(登入、權限) | 工作區管理員 |
| 工作區問題(限額、停用、設定) | 平台管理團隊 |
| 功能問題或意見回饋 | 工作區管理員或產品團隊 |